街の株屋さんへの取組み
『株式投資を楽しみながら、気がついてみたら資産が増えている。』
お客様のそんな体験をわが社の誇りと喜びとし、日々「街の株屋さん」生活に精進します。
地域に密着した営業展開

金融自由化によるインターネット証券の役割が拡大している中で、対面型証券会社の業務は一層特化され、アドバイスやサービスの質が求められています。私たちは地域に密着したフェイス・トゥ・フェイスの営業展開で、地域の皆様から親しまれ、信頼されるために日々努力をしています。特に相場動向、投資手法、銘柄情報、投資家にとって分かりにくいルールや税制の説明力を向上させる努力を怠りません。地域の皆様から、株のことなら「街の株屋さん」に聞いてみようと思っていただける証券会社を目指しています。

地域に貢献する

私たち「のぞみ証券」は、企業として地域に存在する以上、地域の皆様に喜ばれる存在でありたいと考え、次の通り様々なことを行っています。
 一つ目は、弊社の店頭で開催している無料の寄席です。月島店・玉川支店・田端支店において立川談志一門の若手落語家が活躍できる場所を提供し、お客様を始め、地域の皆様に「笑い」を提供しています。「笑い」は人間関係をよくします。笑うことで親しみが沸き、連帯感が生まれ、人との結びつきを強くします。そして笑うことは健康にもいいと言われます。笑えばリラックスし、自然治癒力は増し、免疫力が高まります。

二つ目は、無料の年金・社会保険等相談会の実施です。著名な社会保険労務士などが様々なご相談に応じ、分かりやすくご説明いたします。年金・社会保険制度は複雑で分かりにくくなっていますが、なかなか気軽に相談できる窓口は少ないものです。弊社では、お取引のない方でもお気軽にご利用いただける相談会などを開催しています。

三つ目は、店舗の「こども110番登録」です。昨今、こどもが凶悪な犯罪に巻き込まれる悲しい事件が多い中、弊社の支店等が「こども110番登録」することにより、少しでも犯罪の抑止に繋がることを期待しています。幼いこどもたちがそのような事件に巻き込まれるようなことがないよう、企業として協力できることを実施していきたいと考えています。

本業においては、アドバイスとサービスの質の向上に努め、また地域においては、様々な地域貢献策を実施していきたいと考えています。

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気軽に相談できる証券会社

「今晩のおかずは何にしようかな」と思っている時に、“街の八百屋さん”が「今日の大根はおいしいよ」とか、“街の魚屋さん”が「今日はいわしがお買い得だよ」というように、気軽に声をかけたり、かけられたり、そして気軽にお店に入れる、そんな店舗を目指しています。しかもそこにいるお店の人は、扱っている商品に精通しているひとばかり。お客様には安心して、気持ちよくお取引いただく、そんな証券会社が“街の株屋さん”です。

信頼される証券会社

私たちは、お客様の状況・投資方針・資産の性格をよく理解し、お客様の考えに沿った適切なアドバイスをいたします。長期投資のお客様に短期的な視点でアドバイスはいたしませんが、長期という名目で投資をして放置することは、お金を眠らすことになり、よりよい運用機会を逃します。アドバイスした結果、目論見が外れた場合であっても、お客様のためであるならば、ロスカットについても頭を下げてアドバイスいたします。お客様からは、一時的に不興を買うことになるかもしれませんが、長い目で投資をしていただくためにはやむをえないこととし、「街の株屋さん」として信頼をいただくためには通らなければならない道だと考えております。

株式投資の持つ楽しさを味わうことを目的に投資されているお客様には、その気持ちを大切にするようなアドバイスをいたします。もちろん、投資のリスクについてもご説明し、充分認識していただいた上で、アドバイスいたします。
私たち「のぞみ証券」の社員は、お客様のために働くことを第一優先といたします。

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しっかりしたコンプライアンス体制

信頼される証券会社であるためには、何よりコンプライアンス体制がしっかりしていなければなりません。弊社は、平成16年6月より委員会設置会社(旧委員会等設置会社)となり、社外取締役が半数を占める取締役会が、業務執行を監視する体制を敷いています。また、各本部から独立した社長直轄の監査部門により、常時監査及び定期検査を行っております。監査部門には、精鋭の検査官を配置し、厳しい社内検査を定期的に行っております。このような体制を取ることにより、「貯蓄から投資へ」という流れの中で、証券市場への信頼の向上を図っております。そして弊社では、成績がよくてもルールを守らない社員は厳しく罰し、評価いたしません。コンプライアンスは弊社にとって、非常に重要であると考えております。

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社員の資質向上

私たちが、「街の株屋さん」として、お客様から親しまれ、信頼されるために社員の資質向上及びコンプライアンス意識を高めるための各種研修や勉強会を行っています。

また、各種資格取得に対する支援を行っており、AFP・FP技能士、証券アナリスト、テクニカルアナリストなど、多くの資格に社員がチャレンジしています。

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お客様第一主義

私たちは、自身の利益のためではなく、お客様のために働きます。

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